利用規約

株式会社テイパーズ（以下、「当社」といいます。）は、 当社が提供するアカウント登録制サービスおよび当該サービスにて登録されたアカウント情報を用いて利用することができるデジタルコンテンツ、 通信販売、チケット販売などのサービス（以下、「個別サービス」といい、アカウント登録制サービスと個別サービスを総称して「本サービス」といいます。） の利用者（以下、単に「利用者」といいます。）による本サービスの利用に関し、以下のとおり利用規約（以下、「本規約」といいます。）を定めます。

第1条（運営主体）

• 本サービスは、当社が管理・運営します。
• 当社は、本サービスの管理・運営に関する業務の全部または一部を当社と機密保持契約を締結している協力企業、提携会社および業務委託会社（以下、「業務委託先など」といいます。）に委託することがあります。 このため、利用者は、当社が本サービスの提供のために、これに関する業務の全部または一部を業務委託先などに委託すること、およびその委託業務に必要な限度において、 利用者個人に関する情報を業務委託先などに提供することを了承することとします。

第2条（本規約の適用範囲）

• 本規約は、各条項に定めるところにより、利用者に適用されます。
• 当社が提携他社との共同によりサービスを提供する場合、当該サービス利用者に対しても本規約が適用されます。
• 本規約の他、本サービスに関するウェブサイト上に掲示されるご案内や注意事項および個別サービスにおける利用規約に関しても、本規約を構成するものとします。

第3条（本規約の変更）

• 当社は、合理的な範囲・方法により本規約を変更することができ、利用者はあらかじめこれを了承するものとします。
• 本規約の変更は、各別の規定がない場合、本サービスに関するウェブサイトに掲載された時から有効とします。 また、当該変更については、当サイト上に1ヶ月間表示した時点で、すべての利用者が了承したものとみなします。

第4条（アカウント情報の登録および管理）

• 利用者は、本規約に同意したうえでアカウント情報（登録された情報およびアカウントに関するすべての権利、権益を含む。以下同様）の登録を行い、 これに対して当社が登録を許諾した当該アカウント情報を使用して、本サービスを利用することができるものとします。 なお、アカウント情報が不正確または虚偽であるために利用者に損害が発生しても、当社は一切責任を負わないものとします。
• 利用者が未成年者の場合は、本サービスの利用を目的として登録することおよび本サービスを利用することについて、事前に親権者などの法定代理人の承諾を得るものとします。 未成年者から利用があった場合は、親権者などの法定代理人の同意を得たものとみなします。
• 利用者がアカウント情報として日本国外の住所を登録した場合、当社は特典物や商品の送付など、 個別サービスの一部を提供できないことがあり、利用者はあらかじめこれを了承するものとします。
• 当社は、利用者が以下の項目のいずれかに該当する場合、当該登録を許諾しない場合があります。
  • 利用者がすでに登録を済ませている場合
  • 利用者が過去に本規約違反などにより登録の取消などの処分を受けていた場合
  • 登録内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
  • 未成年者である利用者が親権者などの法定代理人の同意を得ていない場合
  • 利用者が法令または本規約に違反した場合
  • その他、当社が利用者として不適当と判断した場合
• アカウント情報で利用可能な個別サービスの追加およびその他の変更については、当社が任意に設定することができるものとし、利用者はこれに同意します。 これらの変更に関する情報は、本サービス提供画面により通知されるものとします。
• 利用者は、自身が登録した自己のアカウント情報をいかなる第三者に対しても譲渡および貸与などできないものとします。 その他いかなる目的でも、自身が登録した自己のアカウント情報を第三者に使用させることはできないものとします。
• 利用者はアカウント情報を自己の責任において管理するものとし、当社は、登録したアカウント情報によって本サービスが利用された場合、 利用者本人による利用とみなすものとします。第三者によりアカウント情報が不正に使用され、利用者に損害が発生した場合であっても、利用者本人がその責任を負うものとします。
• 利用者は、アカウント情報を失念した場合、もしくはこれらが盗難、漏洩、公開または第三者に使用されていることなどが判明した場合には、 直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの要請事項があった場合にはこれに従うものとします。

第5条（アカウント情報の変更）

• 利用者は、当社に届け出たアカウント情報に変更または間違いがあった場合、所定の方法により速やかに当社に届け出るものとします。
• 前項の届出を怠ったことによる利用者の損害については、当社は一切の責任を負いません。 また、利用者が届出を怠ったことにより当社またはその他の第三者が被った損害について、利用者はすべての責任を負うものとします。
• 利用者は、届出の内容に間違いがあった場合（誤ってまたは故意に第三者の情報を登録された場合や、メールアドレスに誤りがあり正しく連絡が取れない場合など）、 必要な範囲において、当社が当該届出内容の変更を行うことを了承するものとします。

第6条（アカウント情報の削除）

• 利用者が次の事項のいずれかに該当する場合、当社は直ちに当該利用者のアカウント情報による本サービスの利用を停止することができるものとします。 利用を停止したアカウントは、当社の判断により利用者への事前の通知なく削除することができるものとします。
• 当社は、利用者が有料会員サービスに加入をせずまたは有料会員サービスの利用を終了し無料会員となった後、本サービスの利用が1年間無かった場合は、確認メールを送信の上で当該アカウントを削除できるものとします。

第7条（アカウント情報の利用停止）

• 利用者が次の事項のいずれかに該当する場合、当社は直ちに当該利用者のアカウント情報による本サービスの利用を停止することができるものとします。 利用を停止したアカウントは、当社の判断により利用者への事前の通知なく削除することができるものとします。
  • 当社の定める事項について虚偽の申告を行った場合、または必要な申告を行わなかった場合
  • 法令または本規約に違反した場合
  • 利用者の所在が当社に不明となった場合
  • 一個人がアカウント登録を多重に行っていると当社が判断した場合
  • 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
  • その他、当社が利用者として不適当と判断した場合、利用者が前各号に該当する場合、当該利用者は当該行為により当社および第三者が被った損害を賠償する責めを負うものとします。

第8条（利用環境の準備）

• 利用者は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約およびインターネット接続契約などを準備するものとします。 また、本サービス（お問合せを含む）の利用に関わる一切の通信料、接続料などは利用者が負担するものとします。
• 本サービスに利用するパーソナルコンピュータ、携帯端末の動作推奨環境は、利用者自身が本サイトにて確認するものとします。 ただし、動作推奨環境下においても、当社はサービスの完全提供を保証するものではなく、 個々の機器の状態や通信状況などにより本サービスを正常に提供できない場合があることを、利用者はあらかじめ了承するものとします。
• 利用者は、携帯端末で本サービスを利用する場合、新規発売機種など、端末によっては本サービスに対応するまでに時間がかかる場合や対応できない場合があることをあらかじめ了承するものとし、苦情などを一切申し立てないものとします。
• 利用者は、当社の推奨しない動作環境において本サービスを利用したことによる苦情などを一切申し立てないものとします。この場合において、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条（有効期間）

本規約は、第4条に基づく登録完了通知を利用者が受領した日に効力を生じ、本サービスの提供が終了した日、 または利用者の登録が取り消された日のいずれか早い日まで、利用者と当社の間で有効に存続するものとします。

第10条（通知・連絡）

• 本規約の変更の通知、その他当社からの利用者への通知・連絡は、本サービスに関するウェブサイト上の掲示、電子メールまたはその他当社が適当と認める方法により行います。
• 前項の通知を電子メールで行う場合、当社は利用者があらかじめ届け出た電子メールアドレス宛に発信した時点をもって利用者への通知が完了したものとみなします。 利用者は、当社が電子メールで発信した通知を遅滞なく閲覧する義務を負うものとします。

第11条（利用料金および支払方法）

• 本サービスを有料で利用する利用者（以下「有料会員」という）は、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定めたサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
• 有料会員が利用料金の支払を遅滞した場合は、当該利用者は、当社の定めるところにより休眠会員または無料会員となります。 休眠会員および無料会員は、当社が有料会員を対象に提供するサービスの全部または一部を利用できないものとします。

第12条（禁止事項）

• 利用者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。
  • 他の利用者、第三者または当社の著作権、財産権、プライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
  • 他の利用者、第三者または当社を誹謗中傷する行為、および名誉を傷つける行為
  • 前各号のほか、他の利用者、第三者または当社に不利益もしくは損害を与える行為、および与えるおそれのある行為
  • 公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他の利用者または第三者に提供する行為
  • 犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれのある行為
  • 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類する行為
  • 性風俗、宗教、政治に関する活動
  • 当社の許諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
  • アカウント情報を不正に使用する行為
  • コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを、本サイトを通じてまたは本サイトに関連して使用し、もしくは提供する行為
  • 法令に違反する、または違反するおそれのある行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第13条（著作権）

• 利用者は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスに関するウェブサイトを通じて提供される情報またはファイルについて、 著作権法などで定める利用者個人の私的利用の範囲を超えて使用することはできないものとします 。
• 前項の規定にかかわらず、権利者と問題が発生した場合、利用者は自己の費用と責任においてかかる問題を解決するものとします。

第14条（本サービスの変更、中断または中止）

• 当社は、以下の事項に該当する場合、本サービスの運営の全部または一部を変更、中断または中止することができるものとします。 なお、かかる場合において、利用者への事前の通知・連絡などが不可能な場合は、これを要さないものとします。
  • 天災地変その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがある場合
  • 本サービスに関連して、当社が設置または管理する設備の保守を定期的もしくは緊急に行う場合
  • 当社が設置または管理する設備の異常、故障、障害その他本サービスを利用者に提供できない事由が発生した場合
  • 通信事業者のサービスの中止、中断、変更などがあった場合
  • その他、当社が本サービスの運営上、必要と判断した場合
• 当社は、理由の如何を問わず、本サービスの変更、中断または中止によって生じた利用者の損害に関して、一切責任を負わないものとします。

第15条（個人情報の取扱い）

• アカウント情報に含まれる個人情報は当社に帰属し、別途掲示する当社の「プライバシーポリシー」に基づきこれを取扱うものとします。利用者はあらかじめこれに同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
• 利用者からご登録頂いた個人情報は、利用者に明示した収集目的の範囲内で利用致します。個人情報を利用者の同意なく、利用者に明示した収集目的以外で利用することはありません。
• 利用者は、当社が次のとおり利用者の個人情報を共同利用することについて、あらかじめ了承するものとします。なお、当社と共同利用者のプライバシーポリシーに齟齬が生じた場合は、共同利用者のプライバシーポリシーが優先されます。

第16条（免責事項）

• 当社は、本サービスに関するウェブサイト上の情報および本サービス内容の正確性確保に努めますが、 利用者は、当社がその完全性、正確性、確実性、有用性などいかなる保証も行うものではないことをあらかじめ了承するものとします。
• 当社は、本サービスに関するウェブサイトからリンクされている各サイトに含まれる情報、サービスなどについては一切関知せず、また一切責任を負わないものとします。 ただし、当社の故意または重大な過失により会員に損害を与えた場合を除きます。
• 本サービスの提供に関し、その遅滞、変更、中止もしくは廃止、またはその他本サービスに関連して発生した利用者の損害について、当社に帰責事由がない場合には、当社は一切責任を負わないものとします。 ただし、当社の故意または重大な過失により会員に損害を与えた場合を除きます。

第17条（紛争）

本サービスに関するウェブサイトまたは本サービスに関して生じた利用者間の紛争は、当事者間で解決するものとし、利用者は当社に対していかなる苦情の申し立ても行わないこととします。

第18条（存続規定）

本契約第4条第1項、同条第3項、同条第7項、第5条第2項、第7条第1項第6号、第8条第4項、第11条第2項、第13条第2項、第14条第2項、第16条、第17条、本条、第19条ないし第20条は、本サービスの利用終了後も有効に存続するものとします。

第19条（準拠法）

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、適用法選択に関するルールを考慮することなく、日本国法が適用されます。

第20条（管轄裁判所）

• 本サービスに関して、万が一利用者と当社間で紛争が生じた場合は、両者間で誠意をもって協議のうえ解決を図るものとします。
• 前項の協議にもかかわらず解決できなかった場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第一章　総則

第1条（目的）

JUJUオフィシャルファンクラブ「JUJU FAM」（以下「当FC」といいます）は、JUJU（以下「アーティスト」といいます）を応援する会員によって構成され、JUJUを応援することを目的としています。 会員および入会申込者は、この会員規約（以下「本規約」といいます）に同意したものとみなされます。

第2条（運営主体）

• 当FCは、株式会社ソニー・ミュージックレーベルズ（以下「当社」といいます）が管理・運営しています。
• 当社は、当FCの管理・運営に関する業務の全部または一部を当社が適切な監督を行う事業者（以下「業務委託先」といいます）に委託することがあります。 このため、会員および入会申込者は、当社が第7条に定める会員特典の提供のために、 これに関する業務の全部または一部を業務委託先に委託すること、およびその委託業務に必要な限度において、 会員および入会申込者個人に関する情報を業務委託先に提供することを了承することとします。

第3条（本規約の範囲と変更）

• 本規約は、当FCの会員および入会申込者に適用され、当FCへの入会申込が当社に到達した時点から、本規約を守らなければなりません。
• チケット規約および各種イベントや観覧などの申込受付時に個別に提示される受付要項・注意事項などは、その名称の如何を問わず、本規約の一部を構成するものとします。
• 当社は、合理的な範囲で会員の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとし、会員および入会申込者はあらかじめこれを了承するものとします。
• 本規約の変更は、各別の規定がない場合、当FCの会員専用ページへ掲載された時点から有効とします。
• 本規約の定めと他の利用規約などの定めが異なる場合は、当該利用規約などの定めが本規約に優先して適用されるものとします。

第4条（通知と同意）

• 当社から会員への通知は、配送、電子メール、当FCの会員専用ページへの掲載、その他当社が適当と判断した方法で行います。
• 前項の通知を配送にて行う場合、会員本人が当社に登録・変更を届け出た住所宛に発送するものとし、当社が発送物を配送業者に引き渡した時点また、 前項の通知を電子メールにて行う場合、会員本人が当社に登録・変更を届け出たメールアドレス宛に発信した時点をもって、それぞれ通知が完了したものとみなします。
• 当社の責に帰さない事由による通知の不達（配達業者における配達事故による不達、メールアドレスの未登録・誤登録による不達、 会員の電子メール受信設定・セキュリティなどに起因する不達および会員または会員が加入しているプロバイダなど（携帯電話会社、通信会社を含みます）の事情によるメール不達などをいいます）について、 当社は一切の責を負いません。

第二章　会員

第5条（入会申込者・会員）

• 本規約において「入会申込者」とは、当社の定める方法にて当FCへの入会を申し込んだ個人をいい、入会金および年会費の納入の有無は問わないものとします。
• 本規約において「会員」とは、日本国内に居住する個人で、本規約に同意のうえ、当FCへの入会を申し込み、入会金および年会費を納入し、当社が入会を承認した個人をいいます。
• 会員は、次の各号の条件をすべて満たすものとします。
  • 入会申し込みの際、当社に対して申告する登録情報のすべての項目に関して、虚偽の申告がないこと、また誤記・記入漏れがないこと
  • 日本国内に当社からの発送物を配達可能な住所があること
  • 法人ではなく、個人であること
  • 既に会員登録をしていないこと、または同一個人で複数の会員登録をしていないこと
  • 当FCにおいて、本規約の違反などにより強制的に登録を抹消、または除名処分とされた過去がないこと
  • 個人で楽しむことを目的とし、会員の地位や権利を他の目的に利用しないこと
  • 当社が必要と判断した場合、求めに応じて身分証明書またはその写しを当社に提示することに同意していること
  • 暴力団、暴力団関係企業、総会屋などの反社会的勢力の構成員ではないこと

第6条（入会の承認）

• 当社は、別途定める方法にて当FCへの入会申し込みを受け付け、必要な審査・手続きなどを経た後に入会を承認します。 入会申込者が前条第3項の条件を一つでも満たさない場合、当社は入会を承認しないことがあります。
• 未成年者は、入会申し込みにあたり、親権者の承諾を得なければならないものとします。 また、15歳未満の方は、『ファンクラブにおける個人情報の取り扱いについて・15歳未満の会員に関する個人情報の取り扱い』を確認し、 当該本人および親権者がこれに同意したうえで、入会申し込みを行うものとします。

第7条（会員特典）

• 会員は、以下の会員特典を受けることができます。
  • 会員証の発行・入会特典のプレゼント（入会時のみ）
  • 会報誌の発行（年3回/不定期）
  • グリーティングカードの発行（バースデーカードを含み年3回）
  • 継続特典のプレゼント（会員継続時のみ）
  • インターネット上における会員専用ページの閲覧
  • コンサートチケットの先行予約販売（不定期）
  • 会員限定イベント・番組観覧などの参加申し込み（不定期）
  • 会員限定グッズの通信販売（不定期）
  • 情報メールの配信（不定期）
  • その他当社が不定期で提供する特典
• 会員がインターネットを利用しないことによって生じる、一部会員特典を受けられない、 情報伝達が遅れるなどの不利益に対し、当社はいかなる責も負わないものとし、会員は何ら異議を申し立てないものとします。
• チケット先行予約の有無、予約受付のスケジュールおよびチケット先行予約の対象となる会員は、当社が合理的な方法により、チケット販売の都度設定するものとし、 当該スケジュールに基づき対象会員へ通知します。会員は、入会時期によりチケット先行予約の対象となる会員から除外される場合があること、 すべての公演やイベントに対してチケット先行予約が実施されるものではないこと、チケット先行予約は一般発売に先駆けて予約受付を行うものであり、 必ずしも良い席が取れたり、または他の経路にて入手されたチケットよりも前方の座席や整理番号が予約できるとは限らないこと、 また会場やイベント内容によってはチケット枚数に制限があるため、チケットを確保できない場合もあることを、あらかじめ了承するものとします。
• 会員限定イベントは、アーティストのスケジュールなどの事情により、定期的な開催を約束することができないことを会員はあらかじめ了承するものとします。
• 当社は、会員に対して事前に通知を行うことなく、当FCの会員特典、その他サービス内容を変更することができるものとします。 この場合、当社は会員に対して、第4条に定める方法により遅滞なく変更内容を通知するものとします。

第8条（会費）

• 会員は、入会時および第9条第2項に定める会員資格の有効期間の延長時に、次に定める入会金および年会費を当社に支払うものとします。
  • 入会金 ￥1,047（税込/入会時のみ）
  • 年会費 ￥4,190（税込）
• 前項に定める年会費の支払方法は、当社が別途定めるものとします。

第9条（会員資格の有効期間）

• 会員資格の有効期間（以下｢有効期間｣といいます）は、毎月20日（収納機関から当社に対して通知される入金日を基準とし、以下同様とします）までに入金された場合は翌月1日から、 毎月21日から同月末日までに入金された場合は翌々月1日から、それぞれ1年間となります。
• 有効期間の延長を希望する会員は、有効期間満了月の20日までに、次年度の年会費を所定の方法にて入金するものとし、入金が確認され次第、有効期間が1年間延長されるものとします。
• 有効期間の延長を希望する会員で有効期間満了月の20日を経過した場合、継続猶予期間として有効期間満了月の翌月20日までは継続手続きが可能です。 ただし、この場合、有効期間満了月の翌月1ヶ月間は会員特典を受けることができないものとし、翌々月1日から1年間を新たに有効期間とします。
• 会員が前２項に定める継続手続きを行わなかった場合、会員資格は自動的に失効するものとし、再度当FCへの入会を希望する場合は新規入会手続きが必要となります。 なお、この場合、新しい会員番号が発行されるものとします。

第10条（会員の義務）

• 会員は、当FCから付与された会員証、会員番号およびパスワードなどを自己の責任で管理するものとし、これらの管理不十分、使用上の過誤、第三者による使用などにより会員に損害が生じた場合、 当社は一切の責を負わないものとします。
• 会員は、当FCから付与された会員証、会員番号およびパスワードなどを第三者に貸与、譲渡、名義変更などしてはならないものとします。
• 会員は、会員証、会員番号およびパスワードなどを盗まれたり、第三者に使用されていることが発覚した場合は、速やかに当社に連絡し、当社からの指示に従わなければなりません。
• 会員は、会員証を紛失などした場合、当社が別途定める方法で、当FCに再発行を依頼することができます。なお、公演や観覧などの会場で、当社または当社が業務を委託する者が会員に対し、 会員証および身分証明書または写しの提示を求めることがあります。これに応じない場合、または不携帯の場合は、入場をお断りする場合や、会場より退出させる場合があります。 その際、会員は、チケット代金の払い戻しや、その他賠償請求をすることはできません。
• 会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他入会申し込み時に当社に届け出た内容に変更が生じた場合は、当社が別途定める方法で速やかに変更の申請を行うものとします。
• 会員からの登録内容の変更申請が遅れた結果、当FCからの特典、告知などのサービスまたは通知が会員に到達しなかった場合、当社は一切の責を負わないものとします。

第11条（禁止事項）

会員は、以下に該当する行為を行ってはならないものとします。

• 第1条（目的）に反する行為
• 会員資格の売買、譲渡、名義変更、共有、第三者への貸与または使用許諾など
• 架空名義や虚偽、重複登録行為
• 本規約に違反する行為
• 当FCを通じて入手したすべてのデータおよび製作物（情報、文章、写真、音声、映像、イラストなどを含みますがこれらに限られません）を無断複製、転載および再配布する行為
• アーティスト、当社、その他第三者の財産（知的財産を含む）もしくはプライバシーを侵害する行為、またはそのおそれのある行為
• アーティスト、当社、その他第三者を誹謗中傷し、その名誉または信用を毀損する行為、またはそのおそれのある行為
• 会員特典により得たチケットの先行予約権、チケット、グッズ、その他会員としての資格に基づき有する権利を、 インターネットオークションにより第三者に転売するなど、第三者に対し譲渡、貸与、名義変更する行為、または質権の設定その他の担保に供する行為
• アーティストに対し連絡や面会を強要すること、または当社およびその関連会社に対しアーティストへの連絡や面会を申し入れる行為
• 当FCを利用した、個人または第三者の営利を目的とした活動およびその準備を目的とした活動
• 当FCを利用した、選挙運動・政治活動、宗教活動、またはこれらに類似する行為
• 法令または公序良俗に違反する行為、もしくは当FCの運営を妨害する行為
• 会員としての品位に欠けた行為
• 前各号の他、当社が会員として不適当と判断する行為

第12条（会員資格の喪失）

• 会員は、当FCからの退会を希望する場合、所定の方法にて当社に届け出るものとします。 この場合、当社は、理由の如何にかかわらず、会員から既に納入された入会金および年会費の返還は一切行わないものとします。
• 会員が以下の各号の一に該当する場合、当社は当該会員の会員資格を抹消することができるものとします。
  • 第8条に定める会費の納入が滞った場合
  • 第5条第3項に反する事実が発覚した場合
  • 第11条に違反した場合
  • その他、本規約に違反したと当社が判断した場合
  • 前各号の他、当社が会員資格を抹消することが適当と判断した場合
• 当社は前項に基づき会員資格を抹消するにあたり、理由の如何にかかわらず、会員が既に納入した入会金および年会費の返還は一切行わないものとします。
• 会員は、会員特典によるチケット購入代金や商品などの購入代金など、退会時点で会員に支払い義務が発生しているものについては、退会後も当該支払い義務を免れないものとします。
• 会員資格を抹消された会員は、当社に対し、損害賠償請求などの一切の請求などができません。

第13条（当FCの活動停止や解散）

• 当社は、アーティストの活動状況、その他の事情などにより、当FCの運営が継続しがたいと判断した場合には、当FCを解散することがあります。 その場合、当社は会員が支払済みの年会費を、解散日の属する月から有効期間満了日の属する月までの月割りで按分の上返金します。
• 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、会員に事前に通知することなく、当FCの運営を一時的に中断、もしくは中止することができるものとします。
  • システムの保守を定期的、または緊急に行う場合
  • 火災・停電などの非常事態により、当FCの運営ができなくなった場合
  • 地震・噴火・洪水・津波などの天災により、当FCの運営ができなくなった場合
  • 戦争・暴動・騒乱・労働争議などにより、当FCの運営ができなくなった場合
  • その他、当社が一時的な中断、または中止が必要と判断した場合

第三章　その他

第14条（免責）

• 当社は、当FCの利用に関し会員に生じた損害について、当社の責に帰すべき場合に限り、責任を負うものとします。 この場合の当社の責任は、当該損害が発生した年に会員から納付された年会費相当額を上限とするものとします。 ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
• 申し込み期限のある通知を会員が確認しないまま期限を過ぎた場合、お申し込みの権利は消失します。受付締切後のお問い合わせはお受けできません。
• 公演日が指定されたチケットなどの郵送物を、不在などの理由で会員が確認しないまま公演日を過ぎた場合、当該チケットなどはすべて無効となり、代金の返還はしません。
• 公演などの告知をアーティストのオフィシャルサイトや電子メールなどの他の媒体と並行して発行することがあります。 必ずしも他の媒体より早く会員に情報を通知するというものではありません。
• 当社より発送を行った場合、当社が適当と判断する方法で会員に発送日・発送物の内容・発送物の未着受付期間を通知します。 発送物の未着が生じた場合、会員は未着受付期間内に当社にしかるべき方法で連絡をするものとします。未着受付期間を過ぎてからの対応はできません。

第15条（チケット規約）

当社が会員に対して販売または配券などを行うチケットの取り扱いについては、当社が別途定めるチケット規約および都度通知される注意事項などに従うものとします。

第16条（個人情報の取り扱い）

当FC会員の個人情報の取り扱いは、別途定めるプライバシーポリシーおよび各関係法令に従うものとします。

第17条（損害賠償）

会員は、当FCの利用に関し、自己の責に帰するべき事由により、当社またはその他の第三者に対して損害を与えた場合、これを賠償する責任を負います。ただし、当社またはアーティストに故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第18条（紛争の解決）

• 当FCの運営に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、会員および当社は双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
• 紛争を訴訟によって解決せざるを得ない場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条（問い合わせ先）

• 当FCの運営および会員に関する問い合わせ先は、次のとおりとします。当社および各関連会社の代表電話、その他の窓口では受け付けません。
  
  JUJUオフィシャルファンクラブ「JUJU FAM」
  Tel：03-6746-0561（火曜・木曜/13:00～18:00オペレーター対応）
  

  ※今後の情勢によっては変更、並びに年末年始休業や夏季休業および、オペレーター対応時間内であっても予告なくインフォメーションテープ対応にさせていただく場合がございます。
  

  Mail：お問い合わせ専用メールフォーム
  
  
• 当社は、前項の問い合わせ先の他、チケット先行予約、通信販売などにかかる専用の問い合わせ窓口を設ける場合があります。

付則　本規約は平成25年4月1日より施行します。
　　　平成26年4月1日　改

ファンクラブに置ける個人情報の取り扱いについて

運営主体

JUJUオフィシャルファンクラブ「JUJU FAM」（以下「当FC」といいます）の管理・運営はJUJU（以下「アーティスト」といいます）の所属事務所である株式会社ソニー・ミュージックレーベルズ（以下「当社」といいます）が、以下の規定（以下「本規定」といいます）に基づいて行います。

利用の目的

会員の個人情報の利用目的は、会報発送・チケット先行予約販売など、会員規約に定める会員特典の実行、会員に有益と思われるアーティストに関する情報をダイレクトメールや電子メールで配信すること、会員特典の改善や新たなサービスを検討・実施することです。不要と思われる場合には別途当FCが定める方法により、配信を止めることができます。

利用の制限

会員の同意を得ないで、前述の『利用の目的』の達成目的以外に個人情報を取り扱いません。ただし、個人情報の保護に関する法律第16条の規定による例外（法令に基づく場合や生命・財産の保護の場合など）の場合を除きます。

正確性の確保

会員の個人情報の正確性の確保に最善を尽くします。

安全管理措置

会員の個人情報の漏洩、減失または毀損の防止、安全管理のために、管理責任者を選定し、個人情報の保護に関する法律およびJIS Q 15001などの法令・規範に基づく管理をするために、プライバシーマーク取得業者（プライバシーマーク申請中を含みます）への委託・監督を行います。

従業者・委託先への監督

管理責任者を選定し、個人情報の保護に関する法律第21条（従業者の監督）・第22条（委託先の監督）により当社従業者、委託業者への監督を行います。

第三者提供の制限

前述の各項目を遵守し、当FCの会員および入会申込者から提供された個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者へも開示しません。

• 会員の同意がある場合
• 当社と機密保持契約を締結している協力企業、提携会社および業務委託会社に対して、明示した収集目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合
  （例：当社製品または製品資料などの委託業者への発送委託、代金決済時のクレジットカード会社への照会、コンサート主催者によるチケットの受付など）
• 会員からのご相談内容が、当社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切な場合
• 統計的なデータなど、会員個人を識別することができない状態で開示する場合
  （例：資料請求者の人数など）
• 法令などに基づいて提示を求められた場合

照会・訂正・削除・利用停止

会員の個人情報に関する照会、誤りなどがあった場合の訂正、削除、利用停止については、当FCまでお問い合わせください。第三者への会員の個人情報の漏洩を防止するため、当該ご請求が会員ご本人によるものであることが当社にて確認できた場合、合理的な期間内に、会員の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止します。

15歳未満の会員に関する個人情報の取り扱い

当FCは、15歳未満の会員の安全についても最大限の注意を払います。15歳未満の会員の個人情報については、必ず保護者の方が同意された上でご登録頂きますようお願いします。15歳未満と思われる会員には、別途書面で確認させていただく場合があります。

関係法令およびその他の規範の遵守

お客様からご登録頂いた個人情報に関して適用される法令およびその他の規範を遵守します。

本規定の変更

会員の個人情報のより良い保護を図るために、または日本国の法令やその他の規範の変更に伴い、本規定を改訂する場合があります。その場合は、当FCの会員専用ページにてお知らせします。

相談窓口

当FCにおける個人情報の取り扱いまたはご自身の個人情報についてのご相談は、当FC（03-6746-0561/年末年始休業・夏季休業・臨時休業時を除く火曜・木曜13:00～18:00）までご連絡ください。
株式会社 ソニー・ミュージックレーベルズ
東京都千代田区六番町4-5
代表取締役　辻野学
業務委託先：株式会社テイパーズ

チケット転売についての注意および勧告

JUJU FAMでは会員規約 第11条 禁止事項に基づき、チケットの転売やインターネットオークションなどへの出品、また購入する行為を一切禁止いたします。

オークション出品者・購入者の通報、不正行為などがあった場合は、事前の予告なしに本人様確認を実施する可能性がございますので、ご来場の際は、お申し込みされた会員様ご本人を確認できる顔写真付き公的身分証明書とJUJU FAM会員証を必ずご持参ください。

※顔写真付き身分証明書をお持ちでない場合は、お名前が確認できる住民票や保険証などを2点以上お持ちいただくようお願いいたします。
（身分証明書を撮影した画像のご提示はお断りいたします。必ず原物をご提示ください）

不正が発覚した場合、当該会員様が購入されたすべてのチケットは無効とし、ご入場のお断り、またはご退場いただくほか、会員規約 第12条 会員資格の喪失に基づき、退会とさせていただきます。

不正発覚によるチケット代および、各種手数料のご返金は一切いたしません。 皆さまのご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

JUJU FAMチケット先行抽選予約　注意事項

●チケット先行抽選予約は、あくまでも一般発売に先駆けてチケットお申し込みの機会をご提供するものとなり、お席の確保を保証するものではございません。

●多数のお申し込みをいただいた場合、お申し込みされた会員様の中から抽選となります（先着順ではございません）。抽選の結果、チケットをお取りできない場合もございますことをあらかじめご了承ください。

●必ず受付期間内にお申し込みください。
受付期間内のみ、お申し込み内容の取消・変更が可能です。e+（イープラス）受付サイト内「申込状況照会」より取り消し後、再度お申し込み手続きを行ってください。
当選後の取り消し（購入辞退）・変更・払い戻しはできません。

●JUJU Official fan club「JUJU FAM」・JUJU OFFICIAL MOBILE FAN CLUB「CLUB JUJU」、どちらが優先であるかのご回答はいたしかねます。

●公演時にチケットをお持ちの場合でも、次のいずれかに該当する場合は入場をお断り、または退場を求めることがあります。その場合、チケット代金などのご返金はできません。

・インターネットオークションまたはダフ屋行為などにより、転売されたチケットをお持ちの場合
・定価以上の金額で購入したチケットをお持ちの場合
・会場内で録音、録画などの禁止行為を行った場合
・会場敷地内で主催者の指示に反する行為を行った場合
・会場敷地内で他の来場者にご迷惑をかける行為を行った場合
・その他、主催者が不適切と判断した場合

●不正発覚によるチケット代、および各種手数料のご返金はいたしません。また今後のJUJU FAMチケット先行抽選予約のご利用をお断りする場合がございます。

●公演の内容変更・延期・中止によりチケット代金の払い戻しが行われる場合、主催者が適当と判断する方法で払い戻し方法などをご案内いたします。その場合、交通費・宿泊費などの補償はございません。

●チケット先行抽選予約では、販売業務を委託する株式会社イープラスが別途定める利用規約と、弊社の注意事項の規定に異なる点がある場合は、株式会社イープラスの利用規約が優先されます。また、株式会社イープラスの利用規約に別段の規定がない場合は、この注意事項の規定を適用いたします。

●JUJU FAMチケット先行抽選予約において会員様に損害が生じた場合、主催者およびJUJU FAMは、自己の責に帰すべき事由による場合に限り、チケット券面に記載されているチケット代金の額を上限とし、その責任を負います。